Retour- en restitutiebeleid
Ontdekken
Geeft terug
Onze polis duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds we je item(s) hebben ontvangen, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verzending is niet restitueerbaar.
De klant moet eventuele verzendkosten betalen wanneer hij/zij een item/items naar ons terugstuurt.
Neem contact met ons op via info@littlejax.co.uk om een retour te regelen
------------------------------------
Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het recht kunnen zetten.
Uitwisselingen
We vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het voor hetzelfde artikel wilt ruilen, stuur ons dan een e-mail op info@littlejax.co.uk
Terugbetalingen
Houd er rekening mee dat als we uw retourzending 30 dagen of langer nadat we onze retourinformatie hebben verzonden, er geen restitutie wordt verleend. Maar er wordt eerder winkeltegoed aangeboden.
We zullen je op de hoogte stellen zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en je laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het 1-5 werkdagen kan duren voordat het geld op uw rekening staat nadat een terugbetaling is uitgevoerd.