Garantie de 5 ans (Tapis écologiques lavables)

Nos jolis tapis écologiques lavables sont soumis à un contrôle qualité et sont garantis cinq ans contre tout défaut de fabrication. En cas de problème avec votre tapis, n'hésitez pas à contacter notre service client, toujours à votre écoute. info@littlejax.co.uk

Tous les tapis lavables écologiques sont garantis cinq ans à compter de la date d'achat contre les défauts de fabrication. Veuillez conserver votre preuve d'achat. Cette garantie est valable uniquement pour le premier acheteur et n'est pas transférable. Veuillez noter que notre garantie lavable écologique ne couvre pas les situations suivantes :

• La période de garantie a expiré ou la preuve d'achat n'est pas présentée.
• Dommages causés par l'usure générale du tapis
• Découper le tapis pour lui donner une taille ou une forme différente
• Ne pas respecter les consignes de lavage et de nettoyage.
• Dommages causés par les UV, y compris la décoloration (lumière du soleil ou autres phénomènes naturels) , le feu, l'eau de Javel, les matériaux colorés ou les produits de nettoyage agressifs.
• Déchirures, brûlures, accrocs et dommages dus à un accident, à l'usure normale, à un entretien inadéquat, à une mauvaise utilisation ou à la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux au fil du temps.
  

Little Jax ne remplacera un article défectueux que par un produit identique ou similaire disponible, à condition qu'il ait été acheté dans les cinq ans.
Le règlement des problèmes liés à la garantie du consommateur ne peut se faire que par l'intermédiaire du détaillant d'origine.
Pour faire valoir la garantie, les consommateurs doivent fournir les éléments suivants à l'équipe de Little Jax :

• Copie de leur preuve d'achat,
  l'article ou des photos de l'article et du défaut,
  leur adresse / leurs coordonnées.
  
• Il incombe aux consommateurs de fournir une adresse de retour sécurisée, le cas échéant.
• Les frais d'expédition des articles vers leur détaillant d'origine sont à la charge du consommateur.
  
• Pendant la durée de cette garantie limitée, Little Jax, après avoir accepté une réclamation, réparera ou remplacera tout produit défectueux par un produit identique ou le plus comparable disponible.

Le présent recours est exclusif et exclu au titre de la garantie. Tous autres recours et dommages-intérêts, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages indirects, consécutifs ou punitifs, sont exclus. La présente garantie est la seule offerte par Little Jax (distribué par Hug Rug) sur ses produits ; aucune autre garantie ne s'applique. Toutes les garanties implicites prévues par la loi, notamment la garantie implicite de qualité marchande pour un usage particulier, sont exclues.